מדריכי מוצר
דף הבית > מדריכי מוצר > עולם המסמכים > שליחה והפצה >
צפייה בתיעוד השליחה במייל של מסמך
באמצעות השירות תוכלו:
לצפות בתיעוד שליחת המסמך במייל, כדי לוודא שהלקוחות קיבלו אותו.
כדאי לדעת:
בתיעוד השליחה תוכלו לראות מידע מפורט לגבי השליחה במייל:
- תאריך
- כתובת המייל
- סוג מסמך (מקור | העתק | העתק באנגלית)
- כמות החשיפות (פתיחת המייל)
- כמות ההורדות (לחיצות על קישור ההורדה של המסמך)
שימו לב 💚
כמות החשיפות מתעדכנת בהתאם למדיניות שרתי הדואר של הנמענים ולכן ייתכנו עיכובים בנתון זה.
2 שלבים פשוטים לביצוע הפעולה:
1. לוחצים על המסמך המבוקש.
2. לוחצים על כפתור הפעולות ובוחרים ב״תיעוד שליחה וקבלת מסמך״.
בחלונית שנפתחה – מופיע תיעוד השליחה המלא של המסמך.
טיפ שימושי מאיתנו
כברירת מחדל, בכל פעם ששליחת מסמך ללקוח נכשלת תישלח לכם התראה למייל.
הגדרה זו ניתנת להסרה/הפעלה בתפריט החשבון שלי > הגדרות מסמכים > דיוור ללקוחות, תחת ״הגדרת הודעות עדכון״.