ביטול עסקה שהתבצעה ב-WooCommerce

ביטול וזיכוי עסקה שהתבצעה בתוסף ווקומרס לסליקה והפקת חשבוניות:

עסקה ששולמה באשראי / bit / Google Pay / Apple Pay

כדי לזכות ולבטל עסקה:

  1. נכנסים  להזמנה הרלוונטית, גוללים מטה לאיזור זיכוי הזמנה (נמצא בסוף פירוט ההזמנה), ולוחצים על כפתור ״החזר״.
  2. בטופס שיפתח, בוחרים את הסכום הרצוי לזיכוי ואת ההערה אשר תופיע על המסמך בשדה הערות מסמך.
  3. לוחצים על כפתור ״החזר כספי דרך מורנינג״.

זה הכל, העסקה תזוכה ומסמכי הזיכוי יופקו באופן אוטומטי.
עסקת הזיכוי תופיע במורנינג בתפריט הכנסות > עסקאות.

 

💡כדאי לדעת:

  • עסקאות האשראי משודרות מדי לילה לשב״א, והאפשרות לביטול עסקה או זיכויה תלויה בסטטוס שידור העסקה המקורית:
    – עסקה שטרם שודרה – ניתן לבטלה
    – עסקה ששודרה – ניתן לזכות באופן מלא או חלקי
  • עבור כל הזמנה ניתן לבצע זיכוי או ביטול פעם אחת בלבד
ביטול עסקה ששולמה ב-PayPal

ביטול העסקה בווקומרס יגרום לכך שבאופן אוטומטי יופקו מסמכי הזיכוי במורנינג וכל שנשאר הוא לוודא שהלקוח יזוכה דרך פייפאל.

 


ביטול עסקה שהתבצעה בתוסף ווקומרס להפקת חשבוניות בלבד:

  1. נכנסים  להזמנה הרלוונטית, גוללים מטה לאיזור זיכוי הזמנה (נמצא בסוף פירוט ההזמנה), ולוחצים על כפתור ״החזר״.
  2. בטופס שיפתח, בוחרים את הסכום הרצוי לזיכוי ואת ההערה אשר תופיע על המסמך בשדה הערות מסמך.
  3. לוחצים על כפתור ״החזר כספי״.

זה הכל, מסמכי הזיכוי יופקו במורנינג באופן אוטומטי וניתן לגשת אליהם דרך תפריט הכנסות > מסמכי הכנסות.